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Allgemeine Geschäftsbedingungen Bollwerkapotheke AG
Neben der persönlichen Beratung in der Apotheke verstehen wir unseren Internet-Auftritt als zusätzliche Informationsplattform
Lieferbedingungen
Die angebotenen Artikel sind in der Regel vorrätig, damit wir prompt ausliefern können.
Preise
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist inbegriffen. Alle Preise und Nebenkosten werden nach den zur Zeit der Lieferung gültigen Preisliste aus unserem System berechnet. Die Preise stehen unter dem Vorbehalt, dass keine Datenbankfehler und/oder Preiserhöhungen erfolgt sind.
Lieferung
Wir liefern nur in der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.
Zahlungsweise
Die Bezahlung erfolgt mittels Postcard, Visa, Mastercard oder American Express.
Die Online-Übertragung der Kreditkarten-Informationen erfolgt verschlüsselt über ein 128bit SSL Zertifikat, was Ihnen einen sicheren Zahlungsmodus garantiert.
Versandart
Wir schicken jede Bestellung mit der Schweizer Post.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 8.00 CHF. Bei einer Bestellung ab 50 CHF entfallen die Versandkosten.
Teillieferungen
Wird auf der Bestellung nichts Gegenteiliges angegeben, so behalten wir uns vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen. Allfällige Nachlieferungen erfolgen portofrei.
Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
Reklamationen
Umtausch oder Rücksendung ist nur nach vorgängiger Absprache mit uns und bei Falschlieferungen oder Herstellfehlern möglich. Bei Rücksendungen muss eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beigelegt werden. Bei der Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 48 Stunden bei der Post reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.
Umtausch wegen Nichtgefallen ist ausgeschlossen.
Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern Ersatzlieferungen in angemessener Frist möglich sind. Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.
Vorbehalt
Unser Angebot ist freibleibend. Liefermöglichkeit, Irrtum sowie Zwischenverkauf müssen wir uns vorbehalten.
Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Bollwerkapotheke AG.
Bern, Juli 2011